近日，市民政局按照省、市要求，在全市范圍開展分散供養特困人員照料服務突出問題專項整治行動，杜絕和糾治分散供養特困人員照料服務過程中出現的漠視侵害特困人員人身利益問題，切實保障分散供養特困人員的合法權益，全力做好特困人員供養服務工作。

高度重視，周密部署。市民政局、市司法局聯合印發《分散供養特困人員照料服務突出問題專項整治行動方案》，成立了領導小組，對專項整治行動工作進行了安排部署，明確了市、鎮（街道）工作任務，提出了工作要求，推動專項整治工作落細落實。

迅速動員，全面排查。指導各鎮（街道）民政辦加強與司法所的協作配合，結合民政服務機構安全生產和規范化管理督導檢查發現突出問題，聚焦分散供養特困人員基本生活狀況，集中整治8類突出問題等，聯合司法所全程參與轄區內分散供養特困人員基本生活和照料服務情況“大排查”，做到排查不留死角，不漏一人，誰排查、誰簽字、誰負責。

精心組織，精準督查。成立了分散供養特困人員照料服務突出問題專項整治行動工作領導小組，抽調業務骨干，分4個督導組，采取入戶抽查形式，對分散供養特困人員照料服務突出問題專項整治行動進行督導檢查，要求各鎮（街道）對存在的問題逐一進行整改，提高工作效率，確保特困人員“平時有人照應，生病有人看護”。

下一步，市民政局將不斷提升服務質量，加大普法宣傳力度，把分散供養特困人員安危冷暖放到更加突出位置，根據走訪情況，對檢查和反饋發現的問題逐一進行梳理研判，建立整治臺賬，實行銷號管理，對于侵害分散供養特困人員權益的，司法部門將充分發揮法律援助的作用，協助分散供養特困人員提起訴訟或向當地公安機關報案，依法追究相關人員法律責任，確保專項整治行動取得實實在在的成效。